本平台由所在小区的业主委员会与物业服务企业共同运营（以下合称「我们」）。小区名称、业委会名称以平台内实际显示为准。
最后更新日期：2026 年 11 月 8 日 | 生效日期：发布之日起生效
我们遵循合法、正当、必要原则，仅在为您提供小区治理服务所必需的最小范围内收集信息。收集方式包括：您主动填写/上传、您使用服务时产生的记录、以及为完成身份核验所必要的比对。
| 信息类别 | 示例字段 | 用途 | 性质 |
|---|---|---|---|
| 账号与身份 | 手机号、姓名、房号/楼栋 | 登录、身份核验、判定业主/租客/员工身份 | 必要 |
| 身份证件信息 | 身份证号（或其他有效证件号） | 作为票权唯一锚点、名下房产归集、业主实名认证 | 敏感个人信息 |
| 产权与关系材料 | 不动产权证、购房合同、家属/共有人信息 | 人工审核业主身份、关联家属与共有人 | 敏感个人信息 |
| 治理活动数据 | 投票/表决记录、问卷作答、报修工单、全民共建、邻里帖子 | 提供业主自治、物业服务、社区互动功能 | 必要 |
| 设备与网络日志 | 登录 IP（掩码存储）、操作时间、设备类型 | 安全风控、异常行为识别 | 必要 |
我们不使用人脸识别进行身份核验；前台展示的证件号、手机号均已脱敏（如身份证隐藏出生年月段、手机号中间四位打码），仅在必要的管理场景下由授权人员按最小权限查看。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途；如用于新目的，将另行征得您的同意。
身份证号、产权材料等属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息。我们处理此类信息具有明确的《民法典》《物业管理条例》等法律依据（为订立/履行您作为业主/租客所需的合同、履行法定职责所必需），并就敏感个人信息的处理单独取得您的同意——您在登录/认证前的「我已阅读并同意《隐私说明》」勾选，即包含对处理上述敏感个人信息的单独同意。
您有权随时撤回该同意；撤回不影响撤回前已进行的处理活动的效力，但可能导致您无法继续使用需实名认证的功能。
依据《个人信息保护法》，您对个人 information 享有以下权利，可通过本政策第十条联系方式行使：
我们将在合理期限内响应您的请求。为保障安全，我们可能需要验证您的身份。
本平台服务主要面向小区业主、租客及物业员工。如涉及未成年人个人信息（如作为家属登记），我们仅在监护人同意或法律另有规定的情况下收集与处理，并采取相应的保护措施。
为维持您的登录状态与提升体验，我们可能使用本地存储（如保存上次登录手机号）。我们仅收集必要的网络日志（如掩码后的 IP、操作时间）用于安全风控。您可通过清除浏览器数据来管理本地存储。
我们可能适时修订本政策。当更新涉及核心权益（如收集范围、使用目的、共享规则）时，将通过平台公告或弹窗方式提请您注意，并在重新取得同意（如适用）后生效。本页面为最新版本。
个人信息保护负责人 / 业主委员会：请通过平台内「我的 → 联系业委会」或小区公示渠道联系。
物业服务企业：请通过平台内公示的物业服务中心电话或前台联系。
如您对个人信息处理有任何疑问、投诉或行使权利请求，均可通过上述渠道提出，我们将在法律法规规定的时限内予以答复与处理。
重要提示：平台内「阳光财务」「资金池」「账户收支」等页面所展示的余额、收益与账户数据，目前为演示 / 派生数据，仅用于功能展示与界面演示，不作为真实财务依据，亦不得对外引用或用于任何实际结算。
真实财务数据（如经审计的公共收益账目、维修资金专户余额）以政府主管部门或业主大会正式确认的文件为准；本平台在接入真实数据前，相关页面均标注「演示数据」字样。
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